La Agencia pone a disposición de los ciudadanos y usuarios los siguientes canales de comunicación, y los invita a hacer un uso responsable de dichos medios para la radicación de PQRSDF.
Canal presencial
Oficina principal: Carrera 7 No. 75-66 Pisos 2 y 3, Bogotá D.C., Colombia. Atención de lunes a viernes de 8:00 am. a 5:00 pm.
Oficina Correspondencia: Carrera 7 No. 75-66 Piso 2, Bogotá D.C., Colombia. Atención de lunes a viernes de 8:00 am. a 4:00 pm
